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お問合わせ・ご相談・ご依頼について

目次

お問合わせ

 交通事故問題解決サービスでは、交通事故による後遺障害などの問題を抱えている被害者の方からのお問合わせやご相談をお受けしています。一人で悩まずに、お気軽にお問合わせ・ご相談ください。
 電話又はメールでどうぞ。
 電話でのお問合わせは、 0463-86-0658(月~土 8:30~18:00) までどうぞ。
 メールでのお問合わせは、次のメールフォームからどうぞ。24時間受付中。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

 川口幸男行政書士事務所(以下「当事務所」という。)は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

第1 趣旨 
 当事務所において取得した個人情報の取扱いについては、この「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」の定めるところによるものです。

第2 個人情報の範囲
 個人情報とは個人に関する情報で、その情報に含まれる氏名、生年月日、Eメールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号など、その個人を識別できるものをいいます。

第3 個人情報の取得
 当事務所において氏名、生年月日、Eメールアドレス、住所等の個人情報を収集する場合は、収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集します。

第4 個人情報の利用目的
 当事務所において取得した個人情報については、お客様とのご連絡以外の目的では一切使用しません。

第5 個人情報の第三者への開示
 当事務所において取得した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者には開示しません。
 1. お客様の同意があるとき
 2. 法令等により、関係機関から開示を求められたとき

第6 個人情報の安全管理
1. 当事務所において取得した個人情報については、適切な管理を行うと共に、外部への流出防止に万全を期します。
2. 当事務所は、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対しては、合理的かつ厳正な安全対策を講じます。

第7 個人情報の免責事由
 当事務所の責に帰すべき事由によらずに個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などがあった場合は、当事務所はその責任を一切負いませんのでご承知おきください。

第8 個人情報保護に関するお問合わせ先
 TEL 0463-86-0658 FAX 0463-88-9100
 e-mail:info@kawaguchi-office.com
 川口幸男行政書士事務所 代表 川口 幸男


ご相談を検討されている方

 電話又はメールで。
 電話でのご相談は、 0463-86-0658(月~土 8:30~18:00) までどうぞ。
 事前にご連絡頂ければ、土日・祝日でも対応致します。又、出張相談も致します。
 メールでのご相談は、次のメールフォームからどうぞ。24時間受付中。


ご依頼の流れ

 お問合わせから業務完了までの流れは、次のとおりです。
 営業時間は月~土 8:30~18:00ですが、事前にご連絡頂ければ、土日・祝日でも対応致します。

step 1お電話又はメールでお問合わせください
 先ずはお電話又はメールでお問合わせください。
  0463(86)0658(月~土 8:30~18:00)メールは24時間受付中。

step 2折り返しご連絡致します
 お電話又はメールを頂きましたら、折り返しご連絡致します。
 その際、現状などをお聞きし、面談日時を決めさせて頂きます(ご希望があれば出張面談も致します。)

step 3面談・費用のご案内
 面談でより詳しい状況をお聞きしますので、後遺障害に関する診断書、画像検査・診断結果、 診療録等、医療機関から渡されたものすべてをご用意してください。
 また、当事務所にご依頼くださる場合は、費用のご案内と委任契約の締結についてご説明致します。

step 4委任契約の締結
 行政書士業務委任契約の締結をさせて頂きます。

step 5調査・資料収集
 速やかに調査及び資料の収集に着手致します。
 ご依頼の内容によっては、診断書の書き直し、追加検査、担当医への意見書の作成依頼など(いずれも同行可)をお願いする場合があります。

step 6ご依頼に基づく書類作成・確認
 ご依頼に基づく書類の作成とそのご確認をお願いします。

step 7申請書類等の提出
 関係機関へ申請書類等を提出します。

step 8結果の分析(今後の対応)
 関係機関からの結果通知の分析結果(今後の対応)についてご説明します。

step 9費用のお支払
 費用等のお支払は、原則、業務完了後、7日以内とし、費用のご案内に基づきお支払頂きます。
 なお、業務完了とは、ご依頼者様が保険金を受領したときをいいます。